- Главная
- Отзывы
Отзывы
Поздравляю прекрасный коллектив с их профессиональным праздником, день врачей- стоматологов! И конечно их главу-моего любимого доктора Михаила Сергеевича Блинова. Это настоящие Профессионалы! Пользуюсь услугами этой клиники и всем знакомым советую с чистой совестью. Уверенна, что Ваши клиенты всегда будут уходить от Вас счастливые с белоснежными улыбками.
Отличная клиника: прекрасный сервис и хорошее лечение. Помогли справиться с фобией врачей-стоматологов.
Проходил лечение у Жулиной Екатерины Дмитриевны, очень деликатно и качественно. Понравилось, что общение очень культурное, и анастезию не жалеют. Сейчас и далее лечусь у Екатерины Дмитриевны.
В первых строках своего отзыва хочу похвалить специалиста-стоматолога Степанову Любовь Андреевну! Доктор качественно выполняет свою работу! К её выполнению подходит с душой, проявляет участие в лечении, внимателен к пациенту! Качество работы на высоте! Пломбы все стоят и кариес не развивается дальше. Последнии 5 лет лечу зубы только у неё! Рекомендую!
Сердечную благодарность и признание высокого профессионализма выражаю моему врачу Блинову Михаилу Сергеевичу.
Михаил Сергеевич - врач-стоматолог, хирург, ортопед, имплантолог, Основатель клиники Dental story.
Я проходила лечение, удаление и протезирование зубов у этого замечательного доктора без страха и боли!
Была проведена большая и сложная работа, результат которой, превзошел все мои ожидания! Теперь моя улыбка сияет всем на радость!
Михаил Сергеевич, Вы изменили не только мою внешность, Вы изменили мою жизнь!
Желаю Вам и дальше радовать своих пациентов, дарить им здоровье и красоту!
Большое спасибо всему коллективу клиники!
Хорошая профессиональная работа всех сотрудников.
Приветливая и заботливая атмосфера, ароматный вкусный кофе, приятные цены.
Очень рекомендую!
Где-то 2 года назад я делала протезирование в клинике Dental Story.В декабре 2018 года у меня совершенно неожиданно вывалилась коронка на одном из передних зубов.Я обратилась к врачу Блинову М.С.,который устанавливал имплантанты и коронки.Я спросила о возможности опять поставить эту же коронку.До этого летом я приезжала с такой же историей,но с другим передним зубом.Мне эту коронку поставили.В этот раз мне Михаил Сергеевич сразу не смог сказать,можно или нет.Сказал,что надо "покопаться",времени у него не было и меня назначили на прием где-то дней через 10.Когда я приехала на прием,меня, ничего не говоря, посадили в кресло.Михаил Сергеевич начал какие-то манипуляции проводить.Я была в полной уверенности,что если мне щничего не сказали,то он устанавливает старую коронку.Каково было мое удивление,когда без моего согласия мне подготовили вкладку для циркониевой коронки.Если бы со мной это заранее обговорили, я бы такую дорогую коронку ставить не стала.Я даже не знаю,новую ли мне поставили или старую,но деньги (36000руб) взяли,как за новую.Через 2 недели она у меня благополучно опять выпала и в январе 2019 года мне ее опять прикрепили и опять на 2 недели.Доктор Блинов сказал,что если ставить имплантант,то выйдет больше 60000руб,хотя на сайте акции декабря 2018 года:"имплантанты Nobel PMC c металлокерамикой под ключ-37000 рублей ( это я уже позднее в конце декабря на сайте нашла).Это наверно для "особо избранных", так как мне это не предложили.Сейчас коронка опять вылетела (спрашивается,за что я платила деньги?).Мне не хотелось писать отзыв,тем более негативный,так как Блинов М.С..мне,как человек очень симпатичен,но это постоянное посещение клиники уже порядком надоело.Почему при посещении клиники со мной не заключили договор?Или этот вопрос задать в Роспотребнадзор?
Dental Story
Галина, добрый день!
Мы очень хотели бы разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению,нам известно только Ваше имя и уточнить какие-либо детали по проводимой работе нет возможности. Пожалуйста, свяжитесь с нами для записи на осмотр и принятия решения по сложившейся ситуации.
Так же хотим уточнить некоторые моменты, чтобы не было недопонимания:
1. При первичном обращении в нашу клинику каждому пациенту заводится медицинская карта, в процессе ее оформления Вы подписываете договор на оказание платных стоматологических услуг, в двух экземплярах. Копию договора( в случае утери Вашего экземпляра) Вы можете получить при обращении в клинику.
2.Перед тем как начать работу , врач обязательно подписывает с Вами добровольное информированное согласие на проводимые манипуляции.
3.Если коронку делали в нашей клинике менее двух лет назад и при этом не было никаких ремарок на качество корня зуба или любых других обстоятельств делающих протезирование невозможным, мы бы не предложили пациенту поставить имплант за свой счет.
4. Скорее всего, речь идет о временной коронке, там нет вкладки и расцементировка может произойти в течении двух недель.
Если мы действительно виновны и не сможем найти компромисса в сложившейся ситуации, мы готовы вернуть Вам стоимость коронки.
С уважением, коллектив клиники Dental story.
Михал Сергеевич установил недостающие и восстановил побитые жизнью зубы, Венера привела в порядок остальные. Процесс лечения рассказали подробно: "с чувством, с толком, с расстановкой". На вопросы отвечали откровенно и обстоятельно (не смотря на обилие вопросов). Разумная цена, доброжелательные и внимательные сотрудники, комфортные условия и дружественная атмосфера! Лечил, лечу и буду лечить зубы у Вас! P.S. К сожалению, не часто... :-)
Посетила клинику DentalStory 6 декабря 2018 с плановой процедурой, которая мне была назначена. Осталось двоякое впечатление. Постараюсь обьяснить почему.
Два с половиной года назад я пришла в клинику для проведения большой работы. До того, как я остановила свой выбор на DS я была, наверно, в 7-8 других клиниках на консультациях о предстоящей работе. Когда в апреле 2016 года я сделала первый шаг в DSя поняла, что нашла то, что искала. Сказать, что я панически боялась, это значит ничего не сказать. Приступы паники начинались уже только от мысли, что мне нужно войти в кабинет к стоматологу. Но после того, как в первый раз звякнул колокольчик на входе, я попала в такую легкую, такую расслабляющую обстановку, что забыла о страхах. Меня встретили, как встречают того, кого ждут. Старший администратор Ирина Керн создала обстановку комфорта: проверила часы приема, рассказала немного о докторе, пригласила присесть и сразу предложила чай/крфе на выбор. Страх ушел и появилось « рабочее настроение» клиента, которое на протяжении полугода поддерживали все администраторы клиники под руководством милой Ирины.))))) . О том, что доктор справился со своей задачей выше всяких похвал можно писать отдельный большой и восторженный отзыв( не устаю все прошедшие два года благодарить за это Блинова М. С).
А в этот раз меня ждало разочарование.....думаю, что очень и очень многие переступают порог стоматологических клиник с обостренным восприятием. Про себя могу скащать, что я всегда чувствую энергетику места, где нахожусь. И при входе, сразу же, « пошел холод» и напряжение. Тяжелая энергетика.
Зайдя в клинику и поздоровавшись с администратором я услышала короткое « здравствуйте» и администратор Екатерина покинула свое место даже не дождавшись пока я налену бахилы и поднимусь, чтобы представиться. Это неприятно удивило. Я осталась перед пустой стойкой администратора в одиночестве, других посетителей не было.Поскольку я не люблю опаздывать, то до назначенного мне времени приема оставалось еще минут 10-15, но в этот раз никто не предложил скоротать время ожидания за чашечкой чая или кофе, как это было раньше.Мне повезло и очень скоро из кабинета врача вышла ассистент Татьяна, с которой мы были знакомы еще со времени моего первого визита в клинику, и она провела меня на прием. В кабинете ждала очень приятная доктор , Винера Магомедовна, которая слелала все необходимые процедуры очень внимательно и профессионально. Мне хочется еще раз выразить свою благодарность доктору и ассистенту за их работу.
Если милая администратор Екатерина будет чуточку более любезна с клиентами клиники и ее усталость , которая наверняка объяснима, не будет так явно проявляться, то в клинике снова восстановится та обстановка комфорта и благожелательности.
Поздравляю весь коллектив с приближающимся Новым годом, с уважением , ваша постоянная клиентка
Огромное благодарю Степанову Любовь Андреевну! Счастлива, что попала к ней на ортодонтическое лечение. Профессионал своего дела и очень приятная в общении женщина. Самые теплые чувства остались от общения с ней в период совместной работы по созданию моей великолепной улыбки. Быстро, четко, профессионально, с огромной любовью к своему делу и своим клиентам!
Огромное спасибо Любови Андреевне Степановой за профессионализм и внимательность! Я проходил курс ортодонтического лечения примерно полтора года. Результатом остался доволен! Всем рекомендую обращаться к профессионалам DENTAL STORY! Спасибо большое!
Тишина Ольга Владимировна - замечательный доктор! Так комфортно лечит и безболезненно, добрая и ласковая женщина)) Попав к ней однажды по совету подруги, пришла еще три раза в течение месяца, и еще пойду)
Она посоветовала мне сходить на консультацию к ортодонту, о своих таких проблемах я давно знаю, это не первый стоматолог, который об этом говорит, но никак руки не доходили.
Решила сходить, спросила про стоимость консультации, сказали 500р. Пришла к ортодонту, мне 30 секунд смотрели в рот, потом сказали: да, вы мой пациент. И вот это вся консультация, граждане. Я спрашиваю: это все? А мне говорят: ну вы задавайте вопросы, только без диагностики мы не можем составить план лечения и ничего по вашему случаю сказать не можем. Я могу быть не права, но считаю, что такая "консультация" должна быть бесплатной, потому что это было знакомство с доктором - так и называйте эту услугу, чтобы пациенты знали , за что с них попросят полтыщи рублей. Нисколько не хочу приуменьшить талант и профессионализм данного специалиста, я о нем ничего не знаю. Очень обидно, ушла из кабинета врача в слезах.